Shipping-Terms-Conditions

Τα προϊόντα παραδίδονται στον πελάτη στη διεύθυνση ή στο σημείο παράδοσης που έχει επιλέξει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.damelai.com.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα συνεργάζεται με εταιρεία παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφοράς (courier). Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται σύμφωνα με το συνολικό βάρος των προϊόντων της παραγγελίας σας, καθώς και με την περιοχή τελικού προορισμού.

Στους επαγγελματίες πελάτες μας παρέχονται προνομιακές τιμές μεταφορικών και αντικαταβολής, εφόσον αυτή προσφέρεται, για τις οποίες ενημερώνονται κατά το checkout ή τηλεφωνικώς από εκπρόσωπο της εταιρείας μας.

Έξοδα Αποστολής

Η χρέωση μεταφορικών κάθε παραγγελίας εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της και υπολογίζεται με βάση τον παρακάτω πίνακα.

Σε περίπτωση που το ογκομετρικό βάρος της παραγγελίας (μήκος × ύψος × πλάτος σε εκατοστά / 5000) είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, η χρέωση υπολογίζεται με βάση το ογκομετρικό βάρος.

Τα μεταφορικά και η αντικαταβολή για αποστολές με courier είναι δωρεάν για αγορές άνω των 50€, εφόσον το πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος δεν υπερβαίνει τα 12 kg.

Οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Τα προϊόντα που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα χαρακτηρίζονται βάσει του status διαθεσιμότητάς τους. Δίπλα σε κάθε προϊόν εμφανίζεται πάντα η αντίστοιχη ένδειξη διαθεσιμότητας, όπως: Άμεσα Διαθέσιμο, Διαθέσιμο, Προσωρινά σε έλλειψη ή Διαθέσιμο Κατόπιν Παραγγελίας.

Το status διαθεσιμότητας κάθε προϊόντος είναι αυτό που καθορίζει άμεσα τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσής του στον πελάτη/αγοραστή.

Ενδεικτικός Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά αποκλειστικά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης της παραγγελίας από την Αθήνα και ενδέχεται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Η εταιρεία DAMELAI δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της ή αφορούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, προβλήματα στο οδικό δίκτυο, απεργίες κ.λπ.

Εφόσον η συνεργαζόμενη εταιρεία courier παρέχει δυνατότητα live tracking, ο αγοραστής θα μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την πορεία της παραγγελίας του μέσω του αριθμού αποστολής που του αποστέλλεται.

Σε περίπτωση που μια παραγγελία καταχωρηθεί μετά τις 12:00, ο χρόνος διαχείρισης ξεκινά από την επόμενη εργάσιμη ημέρα.