ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 22 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Damelai Lifestyle («Damelai», «εμείς», «μας») συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το damelai.com, δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε σε ενημερώσεις ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η νομική οντότητα που λειτουργεί τη Damelai Lifestyle.

Η επίσημη εταιρική επωνυμία, η καταχωρημένη έδρα, ο αριθμός ΦΠΑ / VIES και τα στοιχεία επικοινωνίας θα εμφανίζονται εδώ μόλις επιβεβαιωθούν:

Νομική Επωνυμία: PANAGIOTIS MARKOS CHRISTOPOULOS L.P.
Καταχωρημένη Διεύθυνση / Έδρα: ΟΥΡΑΝΙΑΣ 13, ΑΝΟΙΞΗ, ΔΙΟΝΥΣΟΥ / ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ, 14569
ΑΦΜ / Αριθμός VIES: 803159970
Επίσημο Email Επικοινωνίας: [email protected]

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας,

• στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης,

• στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό,

• στοιχεία παραγγελιών και συναλλαγών,

• επικοινωνίες με την εξυπηρέτηση πελατών,

• προτιμήσεις χρήστη,

• συγκατάθεση για newsletter ή άλλες εμπορικές επικοινωνίες,

• τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής,

• δεδομένα cookies ή analytics, όπου απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση.

Τα στοιχεία καρτών πληρωμής συνήθως επεξεργάζονται απευθείας από τον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.

Η Damelai δεν επιδιώκει ούτε αποθηκεύει σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής.

3. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς όπως:

• δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών,

• αποδοχή, επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών,

• οργάνωση αποστολής και παράδοσης,

• επεξεργασία πληρωμών,

• διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και εγγυήσεων,

• έκδοση παραστατικών και τιμολογίων,

• πρόληψη απάτης και καταχρηστικής χρήσης,

• διατήρηση της ασφάλειας του Ιστότοπου και των πληροφοριακών συστημάτων,

• απάντηση σε ερωτήματα ή αιτήματα πελατών,

• βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης του Ιστότοπου,

• αποστολή εμπορικών ή ενημερωτικών επικοινωνιών, όταν έχετε παράσχει την απαιτούμενη συγκατάθεση,

• συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις.

Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, η νομική βάση μπορεί να είναι:

• η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης,

• η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,

• τα έννομα συμφέροντα της Damelai, εφόσον αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας,

• ή η συγκατάθεσή σας.

4. ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ & ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.

Οι αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• παρόχους φιλοξενίας και υπηρεσιών πληροφορικής,

• παρόχους υπηρεσιών πληρωμών,

• εταιρείες courier και συνεργάτες παράδοσης,

• λογιστές, φοροτεχνικούς και νομικούς συμβούλους,

• παρόχους υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών,

• παρόχους analytics ή marketing που ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές σας στο σύστημα συγκατάθεσης cookies,

• δημόσιες αρχές ή άλλους φορείς, όταν η κοινοποίηση απαιτείται από τη νομοθεσία.

Οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εκτέλεση των σχετικών υπηρεσιών.

5. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σε περίπτωση που κάποιος πάροχος υπηρεσιών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η Damelai θα χρησιμοποιεί κατάλληλο μηχανισμό διαβίβασης σύμφωνα με τον GDPR, όπου αυτό απαιτείται.

Οι μηχανισμοί αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

• απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs),

• ή άλλες νόμιμες εγγυήσεις που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

6. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή επεξεργάζονται.

Ο χρόνος διατήρησης μπορεί επίσης να επηρεάζεται από υποχρεωτικές περιόδους που προβλέπονται από:

• τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία,

• τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτή,

• συμβατικές υποχρεώσεις,

• απαιτήσεις επίλυσης διαφορών ή άσκησης και υπεράσπισης νομικών αξιώσεων.

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για σκοπούς marketing διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή μέχρι η σχετική σχέση να καταστεί ανενεργή, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

7. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορείτε, κατά περίπτωση, να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,

• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,

• δικαίωμα διαγραφής,

• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,

• δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων,

• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία,

• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση:

[ΕΠΙΣΗΜΟ EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εφαρμόζουμε κατάλληλα και εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,

• απώλεια,

• καταστροφή,

• αλλοίωση,

• παράνομη επεξεργασία,

• μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση.

Ωστόσο, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

9. ΠΑΙΔΙΑ

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών χωρίς την κατάλληλη νομική βάση, συγκατάθεση ή άλλη απαιτούμενη εξουσιοδότηση, όπου αυτή απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα παιδιού χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση, θα λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή ή άλλη νόμιμη διαχείρισή τους.

10. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Η Damelai μπορεί να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν μεταβάλλονται:

• οι υπηρεσίες που παρέχουμε,

• οι συνεργάτες ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας,

• οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε,

• οι διαδικασίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων,

• ή οι σχετικές νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησής της.